Kargo politikası
1. Genel Bilgilendirme
www.vanityeffect.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben işleme alınır ve anlaşmalı Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilir.
2. Anlaşmalı Kargo Firmaları
Gönderimler anlaşmalı kargo Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.
Şirket, gerekli gördüğü hallerde kargo firmasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Kargo Ücretleri
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Teslimat Süresi
Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, 6502 sayılı Kanun uyarınca yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşamaz.
Resmî tatiller, kampanya dönemleri veya mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.
5. Yurtdışı Gönderimler
Yurtdışına yapılan gönderimlerde teslim süresi ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
Yurtdışı siparişlerde:
-
Gümrük vergisi, ithalat vergileri ve benzeri ek maliyetler alıcıya aittir.
-
Gümrük işlemleri nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
-
Yurtdışı satışlarda iade ve değişim kabul edilmemektedir.
6. Teslimat Sırasında Kontrol
Ürün teslim alınırken kargo paketi mutlaka kontrol edilmelidir.
Hasarlı, yırtılmış veya zarar görmüş paketlerde kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Teslim alınan ürünlerde sonradan tespit edilen hasarlarda derhal tarafımıza bildirim yapılmalıdır.
7. Teslim Edilememe Durumu
Alıcı tarafından yanlış veya eksik adres bildirilmesi halinde oluşabilecek gecikmelerden veya teslim edilememe durumundan Satıcı sorumlu değildir.
Adres bilgileri sipariş sırasında doğru ve eksiksiz girilmelidir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, teknik altyapı sorunları, siber saldırılar, ulaşım engelleri ve benzeri mücbir sebepler halinde teslimat süresi uzayabilir.
Bu durumlarda Satıcı’nın sorumluluğu doğmaz.